Her gün yeni bir şikayet. Telekom pandemide sınıfta kaldı

1 yılı aşkındır tüm kurumlar Pandemi nedeniyle gece gündüz mücadele ederken Türk Telekom üzerine düşen görevleri görmezden geliyor.

+3
Haber albümü için resme tıklayın

Koronavirüs salgını nedeniyle yaklaşık 1 yıldır tüm kurumlar gecesini gündüzüne katarak hatta bu çalışlar nedeniyle hayatını ortaya koyarken bazı kurumlar ise vurdum duymaz tavırlarıyla adeta görevden kaçıyorlar.

Pandemi nedeniyle Öğrencilerin uzaktan alıyorlar. Uzaktan Eğitimin en önemli gereksinimi İnternet fakat ilçede İnternet sıkıntıları her geçen gün artıyor. Telekoma ait direkler yıkılmış hatlar yerlerde dolaşırken her hangi bir arıza giderme ve hatlarda iyileştirme yapılmıyor.

 Vatandaşlar İnternet hizmetleri için başvurdukları Türk Telekom’dan gerekli hizmeti almakta güçlük çekiyorlar. Gün geçmiyor ki Türk Telekom’dan yeni bir şikayet gelmesin.

İşte WHatsapp ihbar hattımıza gelen bir şikâyet

16 Mart 2021 tarihinden beri evime gelen internet kablosu kopmuş halde sokakta yol kenarında duruyor. Akyazı Telekom ekiplerine bildirdim ilgilenen olmadı.

Arıza kaydı bırakmak için verilen telefon numarası insanları bunaltıyor. Bu yüzden arıza kaydı da oluşturamadık.

Akyazı Konuralp Anadolu Lisesi öğretmeni olarak ben ve 2 ortaokul 1 lise olmak üzere toplam 4 kişi uzaktan eğitime devam etmekte güçlük çekiyoruz (telefonlar ve tabletler mobil erişimde sıkıntı veriyor)

(Ayrıca oturduğum sokakta fiber internet alt yapı çalışması da yeni başladı)

12 şubat 2021 tarihinde de aynı şekilde internet bağlantım kesilmişti. Aynı şekilde çok sıkıntı çektim.

Bir an önce internet bağlantımın sağlanması ve bundan sonra herhangi bir arıza durumunda abonelerin arıza bildirimi yapabileceği daha basit bir sistemin geliştirilmesini arz ve talep ediyorum.

Hizmet numarası: 8814957114

Akyazı/ Sakarya

22 Mar 2021 - 11:35 - Teknoloji


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Akyazi.net Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Akyazi.net hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Akyazi.net editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Akyazi.net değil haberi geçen ajanstır.

05

R.C - İnönü mahallesinde oturuyorum, 2 yıldır alt yapı bekliyorum. Çözüm üretecek mercii de yok maalesef.

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 23 Mart 18:39
02

Bir Öğretmen.. - Maalesef her ay düzenli para veriyoruz ama paramızın karşılığı olan hizmeti alamıyoruz.Mahalleye fiber döşeniyor ama eskilere verilmiyormuş, yeni bir ev olmalıymış.40 tane öğretmenin kaldığı karanfil sitesinin kapısına kadar gelen fiber içeriye maalesef verilmiyor.Çok zor olmasa gerek!!

Yanıtla . 1Beğen . 0Beğenme 22 Mart 14:30
04

H.can - @Bir Öğretmen.. 02 nolu yoruma cevabı: Bu gibi şikayetler dikkate alınıp hemen yapılması gerekir yapılmadığı takdirde bir sürü öğrenci mağdur oluyor ayrıca muhatap bulunamıyor

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 23 Mart 14:03
01

Ali Babanin Ciftligi - Ben sahsen baska bir haber beklemiyordum. 2 sene once, abonelik icin basvuruda bulundum, gelen elemanlar, sizmi muracatta bulundunuz dediler, burada alt yapi zayif cok sikayetci olursunuz denildi. Bende bir aboniz olarak baglantiyi istiyorum tamamlayip sistemi acmanizi dedigim'de. Turk Telekom elemanlari, yapmiyoruz dediler, Istersen Cumhurbaskanina sikayet edin. Boyle elemanlar ile, bu sikayetlerin sayisi hic bitmez. 1= isini seven eleman vardir, 2= maasim gelsim seklinde elemanlar var. Herhalde Akyazidakiler 2 ci guruptan..

Yanıtla . 2Beğen . 0Beğenme 22 Mart 12:38